وجه مجلس جامعة بنها برئاسة الدكتور/ السيد يوسف القاضى - رئيس الجامعة الشكر لإدارة المستشفيات الجامعية على الجهود المبذولة من قبل العاملين بالمستشفيات وأساتذة كلية الطب وأعضاء هيئة التدريس بالكلية لخدمة المرضى والمترددين على الأقسام المختلفة بالمستشفيات. 
وقال رئيس الجامعة أنه يتلقى يومياً رسائل شكر من المرضى وذويهم لما يتلقوه من رعاية طبية على مدار الساعة وأكد القاضى على سعادته بالإقبال الكبير من المواطنين على مستشفيات الجامعة مما يعنى ثقتهم الكبيرة فى أساتذة كلية الطب والعاملين بالمستشفيات وما يقدمونه من جهد مستمر لخدمة المرضى وتحقيق أهداف الجامعة فى التواصل مع المجتمع وتقديم خدمة مجتمعية من الجامعة للمجتمع الذى تتواجد فيه بما تملكه من أساتذة وعلماء وبما تقوم به من بحث علمى لخدمة المجتمع والمساهمة فى حل المشكلات التى يعانى منها على أسس علمية سليمة. وأعرب المجلس عن إمتنانه للتوسعات التى تم افتتاحها خاصة أقسام الإستقبال المختلفة وزيادة عدد الأسرة لتصل إلى 60 سريراً فى إستقبال الجراحة والباطنة والأطفال. 

قرر الدكتور/ السيد يوسف القاضى - رئيس جامعة بنها إنشاء مكتب لخدمة المرضى والمترددين على المستشفيات الجامعية وذلك لسرعة حل مشاكلهم والتواصل معهم. وأشار الدكتور/ القاضى إلى أنه قد تم تخصيص عدد من الموظفين التابعين لمكتبه ورقم تليفون 01281820207 لخدمة المواطنين من المرضى وأسرهم الخاصة بالخدمة فى مستشفيات الجامعة وعرض ما يتلقوه من شكاوى ومقترحات وآراء لتطوير الخدمة المقدمة من المستشفى لرئيس الجامعة مباشرة ودون وسطاء. 
كما قرر القاضى عرض ما يتلقاه مكتب خدمة المواطنين يومياً عليه على أن يتم إتخاذ القرارات اللازمة فور الإطلاع على حصيلة عمل المكتب يوم بيوم. جاء ذلك خلال الجولة التى قام بها رئيس الجامعة للمستشفى الجامعى وتفقد خلالها أقسام الباطنة وجراجة القلب والصدر والكبد والأطفال والحضانات وقسم النفسية والعصبية والعناية المركزة والإستقبال الجديد واطمئن على الخدمة الصحية المقدمة للمرضى. 

شدد الدكتور/ السيد القاضي - رئيس جامعة بنها علي عميد كلية الطب ومدير عام المستشفيات الجامعية ببنها بضرورة إعداد تقرير إسبوعي عن أداء المستشفيات الجامعية وعدد المرضي المترددين علي العيادات الخارجية والمرضي الذين تم حجزهم في مختلف أقسام المستشفيات وعدد الجراحات الكبري التي يتم اجرائها اسبوعياً.

تم اليوم الاربعاء الموافق ٢٠١٦/١١/٢ اول اجتماع لمجلس ادارة المستشفيات الجامعية بينها ( الادارة الجديدة )